REGULAMIN SKLEPU

6. Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:

a) wybrać Towar, jego rozmiar, wariant, kolor lub inne dostępne parametry;
b) dodać Towar do koszyka;
c) przejść do formularza Zamówienia;
d) podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
e) wybrać sposób dostawy;
f) wybrać sposób płatności;
g) zapoznać się z podsumowaniem Zamówienia;
h) zaakceptować Regulamin;
i) złożyć Zamówienie przy użyciu przycisku wskazującego, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.

3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.
5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
6. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
7. Potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży jest przekazywane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
8. Jeżeli realizacja całości lub części Zamówienia nie jest możliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
9. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności dotyczące niezrealizowanej części Zamówienia.
10. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia nieprawidłowości w Zamówieniu, danych adresowych, płatności lub dostępności Towaru.

7. Płatności
Dostępne sposoby płatności są każdorazowo wskazywane podczas składania Zamówienia.
W zależności od aktualnej oferty Sklepu Klient może skorzystać w szczególności z następujących metod:

a) płatność kartą płatniczą;
b) BLIK;
c) płatność za pobraniem;
d) inne metody wskazane w Sklepie.

Obsługa niektórych płatności może być realizowana przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych wskazanych podczas składania Zamówienia.
Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klient zobowiązany jest podać dane do faktury przed jej wystawieniem. Możliwość późniejszej zmiany danych zależy od obowiązujących przepisów podatkowych.

8. Dostawa
Towary są dostarczane na terytorium Polski oraz do innych państw wskazanych w Sklepie podczas składania Zamówienia.
Dostępne metody, przewidywany termin oraz koszt dostawy są prezentowane przed złożeniem Zamówienia.
Dostawa może być realizowana w szczególności:

a) przesyłką kurierską na wskazany adres;
b) do punktu odbioru;
c) inną metodą wskazaną w Sklepie.

Termin realizacji Zamówienia liczony jest:

a) w przypadku płatności z góry – od dnia zaksięgowania płatności lub otrzymania potwierdzenia jej prawidłowego dokonania;
b) w przypadku płatności za pobraniem – od dnia potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.

Standardowy przewidywany termin realizacji i dostawy wynosi 4-5 Dni Roboczych, chyba że na stronie Towaru lub podczas składania Zamówienia wskazano inny termin.
Jeżeli Zamówienie obejmuje Towary o różnych terminach realizacji, terminem właściwym dla całego Zamówienia może być najdłuższy ze wskazanych terminów, chyba że Sprzedawca uzgodni z Klientem dostawę częściową.
Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy.
Jeżeli przesyłka nie może zostać doręczona z powodu podania przez Klienta błędnego lub niepełnego adresu, Sprzedawca może uzależnić ponowną wysyłkę od pokrycia jej uzasadnionych kosztów, o ile odpowiedzialność za niedoręczenie ponosi Klient.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik.
Jeżeli Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował, ryzyko może przejść na Konsumenta z chwilą wydania Towaru temu przewoźnikowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki Klient może sporządzić z przewoźnikiem protokół szkody i wykonać dokumentację fotograficzną. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji wobec Sprzedawcy.

9. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

a) w przypadku umowy obejmującej jeden Towar – od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Towar w posiadanie;
b) w przypadku wielu Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części;
c) w pozostałych przypadkach – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Oświadczenie może zostać przesłane:

a) pocztą elektroniczną na adres: corelli.motogear@gmail.com
b) za pomocą formularza zwrotu dostępnego w Sklepie, jeżeli został udostępniony.

Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14-dniowego terminu.
Po odstąpieniu od umowy Klient powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.

9. Towarów nie należy wysyłać za pobraniem, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się na taki sposób zwrotu.
10. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca:

a) zgodził się je ponieść;
b) nie poinformował Klienta o obowiązku poniesienia tych kosztów;
c) udostępnił bezpłatną etykietę zwrotną na warunkach wskazanych w Sklepie.

11. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie.
12. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów.
13. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu.
14. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
15. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
16. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
17. Klient może przymierzyć odzież w sposób podobny do tego, w jaki mógłby zrobić to w sklepie stacjonarnym, jednak nie powinien używać Towaru podczas jazdy motocyklem ani w innych warunkach powodujących zabrudzenie, zapach, uszkodzenie lub ślady eksploatacji.
18. Brak oryginalnego opakowania nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia, ale Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć Towar na czas transportu.

10. Wyłączenia prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy, w szczególności w odniesieniu do umów:

a) o dostarczenie Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
b) o dostarczenie Towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności;
c) o dostarczenie Towaru w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
d) o dostarczenie Towaru, który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami;
e) w innych przypadkach wskazanych w przepisach prawa.

2. Informacja o wyłączeniu prawa odstąpienia dotycząca konkretnego Towaru zostanie przekazana Klientowi przed złożeniem Zamówienia, jeżeli dane wyłączenie znajduje zastosowanie.

11. Zgodność Towaru z umową i reklamacje konsumenckie

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w przepisach prawa.
2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego:

a) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność;
b) przydatność do szczególnego celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który Sprzedawca zaakceptował.

3. Towar powinien również:

a) nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towarów tego rodzaju;
b) występować w takiej ilości i mieć takie cechy, trwałość oraz bezpieczeństwo, jakich Konsument może rozsądnie oczekiwać;
c) być dostarczony z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, jeżeli są one wymagane;
d) odpowiadać próbce lub wzorowi udostępnionemu przed zawarciem umowy, jeżeli dotyczy.

4. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany.
5. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
6. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
7. Naprawa lub wymiana zostanie dokonana w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, z uwzględnieniem specyfiki Towaru oraz celu jego nabycia.
8. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, transportu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
9. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w obowiązujących przepisach, w szczególności gdy:

   a) Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany;
   b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową;
   c) brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany;
   d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany;
   e) z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.

   10. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny.
   11. Reklamację można złożyć:

       a) pocztą elektroniczną na adres: corelli.motogear@gmail.com
       c) za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego w Sklepie, jeżeli został udostępniony.

       Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:

       a) imię i nazwisko Klienta;
       b) numer Zamówienia;
       c) dane kontaktowe;
       d) opis stwierdzonej niezgodności;
       e) datę jej zauważenia;
       f) żądanie Klienta;
       g) zdjęcia przedstawiające problem, jeżeli mogą ułatwić rozpatrzenie reklamacji.

       Brak paragonu lub faktury nie pozbawia Klienta prawa do reklamacji, jeżeli zakup może zostać potwierdzony w inny sposób.
       Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.
       Odpowiedź zostanie przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
       Sprzedawca może poprosić Klienta o udostępnienie Towaru wymagającego sprawdzenia. Sposób przekazania Towaru zostanie uzgodniony z Klientem.
       Klient nie powinien odsyłać reklamowanego Towaru za pobraniem bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
       Niniejszy paragraf nie ogranicza żadnych uprawnień przyznanych Konsumentowi przez obowiązujące przepisy prawa.

       12. Gwarancja
       Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub Sprzedawcy.
       Informacja o gwarancji, jej okresie, zakresie oraz podmiocie udzielającym gwarancji jest zamieszczana na stronie Towaru, w dokumencie gwarancyjnym lub w innej informacji przekazywanej Klientowi.
       Gwarancja jest niezależna od ustawowych praw Klienta związanych z brakiem zgodności Towaru z umową.
       Skorzystanie z gwarancji nie pozbawia Konsumenta prawa do dochodzenia roszczeń wobec Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową.

---